Histórico
A história que construiu a personalidade empresarial da Kladann Informática Comércio e Serviços Ltda, começou em 18 de janeiro de 1989.
Era um pequeno, mas obstinado time de profissionais, duas linhas telefônicas, uma casa alugada com 4 salas, alguns contatos comerciais e a visão de uma lacuna na comercialização de equipamentos de informática, pois a reserva de mercado dos produtos de Tecnologia da Informação estava em pleno vigor. Junto a tudo isso, o desafio de impor o nome da empresa no mercado. Vinte e dois anos depois temos orgulho em dizer: DEU CERTO!
No começo trabalhando apenas como intermediador de negócios, (broker) a Kladann Informática iniciou suas atividades baseada em comissões pagas por comprador e/ou vendedor. Os equipamentos negociados eram e são até hoje exclusivamente da marca IBM. A plataforma inicial e a única existente na época eram os mainframes (atual zEnterprise) e seus periféricos.
Ao completar um ano de vida surge um plano econômico. Graças à sua boa administração, a empresa conseguiu sobreviver não apenas a este, mas a todos os planos posteriores e hoje desfruta de uma posição invejável no mercado brasileiro de Tecnologia da Informação.
O ano de 1992 foi fundamental para a consolidação da empresa no mercado. De simples corretores de equipamentos (compra/venda) passamos a possuir uma carteira de equipamentos próprios que passaram a ser alugados para os nossos clientes, com a garantia de funcionamento (manutenção) já inclusa no custo mensal. Desta forma, estruturamos um departamento técnico, estoque de peças e manuais, criando assim um diferencial no mercado.
Desenvolvemos a partir de então todo um conhecimento para efetuar manutenção preventiva, corretiva, upgrade e downgrade de equipamentos, com suporte nacional e internacional.
Em 2000, trabalhando com a plataforma mainframe e RS/6000 (Risc) da marca IBM, detectamos no mercado a possibilidade de estender o mesmo padrão de serviços (locação e manutenção) para a plataforma Intel também da marca IBM. O serviço teve repercussão imediata nos clientes, que passaram a usufruir para servidores da família Netfinity (depois xSeries e atualmente System x) o mesmo Acordo de Nível de Serviços (SLA) que os equipamentos da plataforma mainframe/RS6000.
No ano de 2003, realizamos um grande sonho que era a consolidação de toda a operação da empresa em um único endereço. O crescimento do mercado atendido nos obrigou em um determinado momento possuír 04 diferentes endereços na cidade de São Paulo, entre a sede comercial, departamento técnico e depósitos de equipamentos. Inauguramos naquele ano a nossa atual sede própria, de onde hoje atendemos clientes em todos os pontos do Brasil.
Um novo marco, aconteceu em março de 2010, quando fomos convidados pela IBM Brasil para sermos Parceiros de Negócios para a plataforma System z e Storage. Desta forma, hoje estamos mais capacitados ainda a comercializar e dar todo o suporte necessário a esta família de equipamentos que esta revolucionando a Tecnologia da Informação.
Somos hoje a única empresa de mercado que se manteve fiel a marca IBM desde o início. Acreditamos que para poder prestar um bom serviço em uma tecnologia tão complexa e em constante mudança, a ESPECIALIZAÇÃO faz a diferença. E isso podemos afirmar, SOMOS ESPECIALIZADOS EM SOLUÇÕES DE HARDWARE IBM.
